Внедрение Битрикс24 для сети LaserBest — 6 филиалов, единая управленческая картина по продажам, операциям, HR и финансам
Коммерческое предложение, версия 6
Апрель 2026
Это уточнённая версия предложения после ваших голосовых вопросов — собрали то, что обсуждали, и подробно расписали архитектуру, объём 1С-работ и условия по каждой опции.
LaserBest — сеть из 6 филиалов с 1С СПА Салон, СКУД Anviz, рассылками через WABA, Teamly для документации и потребностью в мощных дашбордах. Сейчас данные живут в разных системах, и чтобы увидеть «как идут дела», нужно открыть пять окон. Мы предлагаем собрать всё в один экран — со связанной экосистемой и понятной экономикой.
✓ Единый экран для собственника и руководителей филиалов — KPI, продажи, ЗП, табель, маркетинг
✓ Один подрядчик на всё — Битрикс24, 1С, Anviz, дашборды, рассылки, обучение
✓ Прозрачная экономика — два пакета на выбор, фиксированные цены, никаких скрытых доплат
✓ AI-ассистент по всем данным компании — пилотное внедрение нашего нового продукта по постоплате
Сразу скажу про подход: мы не работаем «по часам с непонятным итогом». Каждый этап имеет чёткие критерии приёмки и фиксированную цену. Если что-то выходит за рамки — обсуждаем отдельно через дополнительное соглашение, не по факту в счёте.
Из встреч и аудита по 9 ТЗ зафиксировали ключевые сложности. Вот как закрываем каждую:
Это центр всего проекта. Не «настроим Битрикс24», а соберём разрозненные системы в одну управленческую картину.
Дашборды на серверах SkySoft + AI-ассистент с поиском по всем системам.
→ KPI сотрудников из Битрикс24 влияют на ЗП в 1С
→ Время Anviz корректирует ЗП по часам в 1С
→ Маркетинговые метрики и продажи в одном экране
→ AI-ассистент ищет по 1С, Битрикс24, Anviz, Teamly одним запросом
→ Рассылки WABA по триггерам из 1С
Не нужно открывать 5 систем, чтобы понять, что происходит в бизнесе.
Это работа нашей 1С-команды (Антон + Дмитрий): экстрактор данных, разработка модулей в 1С, документированный обмен в формате JSON. Не включает наш стек на стороне SkySoft (хранилище, дашборды, инфраструктура) — это часть общего проекта.
| Планы | Выручка по врачам, по филиалам, по аппаратам |
| Финансы | ДДС, ОПИУ, выручка по категориям услуг, себестоимость, расходники в записях, схемы расчёта ЗП. Ежедневные остатки касс клиник, сейфов, расчётных счетов |
| Клиенты | Выборки для повторных продаж: клиенты с визитом 60+ дней назад на ЛЭ, именинники. Поля: дата последнего визита, количество визитов, пол, дата рождения |
| Номенклатура / услуги | Категории с фильтрацией: женская/мужская ЛЭ (Candela, Deka), косметология, аппаратная, сертификаты, абонементы |
| Сотрудники / врачи | Привязка к визитам, разделение по отделам: КЦ, КЭВ, Реаниматологи, Администраторы |
| Филиалы | 6 штук с учётом особенностей. Шамиля 70 — отдельная структура (Diolaze вместо Candela/Deka), нормализуем под общую модель |
✓ Разработка экстрактора на стороне 1С (Антон + Дмитрий)
✓ Регулярная выгрузка данных в JSON по согласованной структуре
✓ Двусторонний обмен по документированному контракту (приём + отдача данных)
✓ Нормализация структуры под особенности 6 филиалов (включая Шамиля 70)
✓ Поддержка структуры при изменениях в 1С — в рамках проекта
• Наша часть стека: PostgreSQL-хранилище, дашборды, инфраструктура SkySoft — это часть общего проекта, отдельной строкой не идёт (см. след. страницу)
• Доработки в самой 1С которых сейчас нет (например, планы, которые «в разработке» — подключим, когда они появятся)
• Модули расчёта ЗП в 1С (KPI Битрикс24 → ЗП, Anviz → ЗП) — отдельные опции, оценка после уточнения механики у клиента (см. опции на стр. 9)
• Логика расчётов, которая будет уточняться по ходу проекта (нестандартные сценарии премирования) — оформляется через дополнительное соглашение
Логика прозрачная: 500 000 ₽ — это фикс за работу 1С-команды. Наша инфраструктура и дашборды учтены в стоимости пакета (Рекомендуемого / Полного), не в этой строке.
Это наша часть стека на стороне SkySoft. Принимаем JSON от 1С-команды, обрабатываем, кладём в хранилище, строим дашборды. Учтено в стоимости пакета, отдельной строкой не идёт.
✓ Никаких лицензионных сборов — не платите за Яндекс Дашборд, 1С Экстрактор, сторонние BI
✓ Никакой сторонней БД в облаке — не нужно отдельно покупать или арендовать
✓ Наш стек учтён в общей стоимости пакета — отдельной строкой за инфраструктуру / хранилище / дашборды не платите
✓ Готовы прислать примеры уже работающих дашбордов на наших проектах — посмотрите в каком виде получите свои
Гарантировать сроки и закладывать их юридически готовы при установке на нашем сервере. Если в долгую вам важно держать всё у себя — предлагаем два варианта:
1. Перенос на ваш сервер после приёмки всех работ — отдельным этапом. Сначала всё запускаем у нас, фиксируем качество, потом переносим к вам с участием вашего сисадмина.
2. Поэтапная работа на вашей стороне с самого начала — на старте размечаем зоны ответственности (окружение, плагины, доступы, обновления), фиксируем что делает ваш сисадмин и что наша команда. Оформляем как дополнительное соглашение к договору.
Без аудита вашей инфраструктуры и понимания формата взаимодействия с сисадмином мы не можем гарантировать сроки при работе на вашей стороне с нуля — поэтому такая логика.
Конкретные изменения для каждого отдела — не «улучшение процессов вообще», а измеримые результаты:
13 смарт-процессов: найм, стажировка, обучение, отпуска, банк идей, eNPS / CES. BI-дашборд с 7 блоками. Полный жизненный цикл сотрудника — без ручных таблиц.
10 смарт-процессов: нарушения, инспекции, обзвон, проверки филиалов, портрет сотрудника, сертификаты. Прозрачная отчётность по каждому филиалу.
Реестр аппаратов, мониторинг (Alex HV, TX%, импульсы), склад запчастей, заявки на ТО, простои, лицензии. Единый дашборд статистики оборудования.
4 смарт-процесса: простои, заявки, лицензии, оборудование. Видимость нагрузки, история инцидентов, планирование закупок.
Скрипты, KPI операторов, связка с 1С (записи, услуги, врачи), отчёты по конверсии. Сценарии для пропущенных и недовольных клиентов.
Связка Битрикс24 ↔ 1С по сделкам и платежам. Автоматизация рутинных проверок, прозрачность по дебиторке.
Дашборд филиала: продажи, KPI команды, инциденты ОКК, состояние оборудования. Один экран — одно решение.
WABA-рассылки по триггерам 1С, статистика Instagram (LiveDune — в Полном пакете), маркетинговая воронка в Битрикс24.
Закладываем срок с запасом. При параллельной работе и оперативной обратной связи реально уложиться в 4–5 месяцев.
Условие соблюдения сроков: оперативные ответы владельцев процессов (минимум 2 ч/нед на каждого), доступ к системам, своевременное согласование промежуточных результатов. При нарушении этих условий сроки корректируются по факту.
Без скрытых строк, без «по факту». Оба пакета закрывают весь проект под ключ. Разница — в скорости запуска и буфере на непредвиденное.
✓ Параллельные потоки: 2–3 проектных менеджера ведут разные отделы одновременно — быстрее запуск всей сети
✓ Буфер часов на непредвиденные интеграции: закладываем запас на задачи, которые сейчас невозможно описать (выявятся в процессе) — не ждём «новый ДС → пересчёт → согласование», работаем сразу
✓ LiveDune → дашборды: статистика Instagram-аккаунтов клиники (после изучения коннекторов)
Сбалансированно: всё необходимое для запуска под ключ, без избыточных опций.
«Рекомендуемый» + расширенный объём Блока Б + ускоренный параллельный запуск + LiveDune.
Anviz / СКУД — интеграция с 1С опция
Получение данных приход/уход → передача в 1С → корректировка ЗП. Финальная цена и сроки после аудита тестовой базы и API Anviz.
Предварительная вилка: 100 000 – 200 000 ₽. Оформляется отдельным дополнением к договору.
Модуль расчёта ЗП по KPI Битрикс24 (1С-сторона) опция
Битрикс24 считает KPI сотрудников (по модулям ОКК, HR), передаёт в 1С → влияет на расчёт ЗП. Наша часть (выгрузка KPI из Битрикс24) — внутри Блоков А/Б; 1С-сторона — отдельная разработка.
Оценка: после уточнения механики KPI у вас (часто меняется, поэтому без деталей закладывать «с потолка» некорректно). Оформляется отдельным дополнением к договору.
Интеграция Teamly с Битрикс24 опция
SSO Битрикс24 ↔ Teamly, синхронизация прав доступа из оргструктуры, единый поиск по контенту Teamly из AI-ассистента.
Предварительная вилка: 100 000 – 200 000 ₽ после изучения API. У нас есть прецедент с похожим сервисом — Мотивити.
✓ Внедрение всех заявленных модулей Битрикс24 «под ключ»
✓ Работы 1С-команды (выгрузка из 1С, модули) и WABA
✓ Наш стек на стороне SkySoft: PostgreSQL, дашборды, инфраструктура
✓ AI-ассистент — оплата только после успешного запуска
✓ Управление проектом, координация подрядчиков
✓ 30 дней безлимитной поддержки после запуска
Центральная точка консолидации. Не «ещё одна база знаний», а умный поиск с чат-ботом поверх 1С, Битрикс24, Anviz и Teamly.
RAG-система (Retrieval-Augmented Generation) — современная архитектура AI-поиска. Объединяет в одном запросе данные из всех ваших систем, выдаёт ответы с цифрами и контекстом. Работает через чат-бот, доступный из Битрикс24 или с отдельного экрана.
Сейчас директор хочет понять «почему филиал на Шамиля проседает в марте» — открывает 1С, идёт в Битрикс24, смотрит ОКК-нарушения, ищет дашборд. 15–20 минут на одну гипотезу.
С AI-ассистентом: пишет в чат-бот «Шамиля 70, март, что просело» → получает динамику выручки, привязку к нарушениям ОКК, состояние оборудования. Минута, один экран.
У клиники десятки регламентов: КЦ, КЭВ, обработка недовольных, протоколы по аппаратам, скрипты администраторов. Сейчас они лежат в Teamly или в чатах — сотрудник должен знать где искать и как сформулировать.
С AI-ассистентом: новый администратор пишет «клиент жалуется после Candela» → бот выдаёт регламент действий + ссылки на похожие кейсы из истории Битрикс24 + контакты ответственных.
Это ключевое отличие. Teamly умеет искать только внутри своих документов. AI-ассистент LaserBest объединяет:
Управляющий пишет «расскажи всё что знаешь о клиенте Иванова И.И.» → получает единую картину из всех систем.
Цена: 200 000 ₽ — это специальная пилотная цена. Полная стоимость такой разработки — от 600 000 ₽.
Оплата — полная постоплата. Вы платите только после успешного запуска и приёмки. Это наша гарантия результата: уверены в продукте достаточно, чтобы получить деньги в самом конце.
Почему так: мы получаем кейс «умного слоя» на ваших масштабах и сложности данных, вы получаете готовый продукт за треть рыночной стоимости. Параллельно разворачиваем ещё несколько пилотов с крупными клиентами — это последний шанс попасть в первую волну на специальных условиях.
Teamly не трогаем — оставляете как есть, AI-ассистент работает поверх него. Если захотите интегрировать Teamly плотнее с Битрикс24 (SSO, права, синхронизация) — отдельная опция (см. стр. 9).
AI-ассистент использует внешние LLM-API (OpenAI / Claude). При активном использовании 30 пользователями — это ~5 000 – 15 000 ₽/мес сверху, по факту, по нашей закупочной цене с минимальной наценкой.
Прозрачные счета по факту использования. В тариф «Премиум» нашей инфраструктуры (см. стр. 11) включены безлимитные токены в разумных пределах.
Подробно — что у нас за серверами, как защищены ваши данные и сколько это стоит после завершения проекта.
Под ваш проект выделяем отдельный VPS в Москве — данные LaserBest изолированы на физическом уровне БД, не пересекаются с другими клиентами SkySoft.
| Параметр | Значение | Обоснование |
|---|---|---|
| CPU | 8 vCPU (Intel Xeon) | PostgreSQL + дашборды + фоновые процессы параллельно |
| RAM | 32 ГБ | PostgreSQL shared_buffers, кэши, AI-инференс |
| SSD основной | 500 ГБ NVMe | Запас на 3 года + рабочая БД |
| SSD под бэкапы | 1 ТБ | 30 дней инкрементальных + годовые полные |
| Сеть | 1 Гбит/с | Регулярные выгрузки 1С, real-time дашборды |
| ОС | Ubuntu 22.04 LTS | Поддержка до 2032, стабильность |
На основе вашего масштаба (6 филиалов, ~300 визитов/день, ~50 тыс. клиентов, ~300 сотрудников):
| Период | Объём данных | С запасом |
|---|---|---|
| На старте | ~5 ГБ | 10 ГБ |
| Через 1 год | ~15 ГБ | 25 ГБ |
| Через 3 года | ~50 ГБ | 80–100 ГБ |
| + Бэкапы и логи | ×2.5 | до 250 ГБ |
Конфигурация 500 ГБ SSD рассчитана на 5+ лет роста без миграции на больший диск.
В покое:
• LUKS-шифрование дисков (AES-256-XTS)
• PostgreSQL pgcrypto для критичных полей (медкарты, паспорта)
• Бэкапы AES-256-GCM
В передаче:
• TLS 1.3 на всех endpoints
• Только современные cipher suites
• HSTS, Certificate Pinning
• SSH только по ключам, fail2ban
• 2FA для административного доступа
• Ролевой доступ к дашбордам через Битрикс24 SSO (управляющий филиала видит только свой филиал)
• Журналирование всех обращений к ПДн (требование 152-ФЗ)
• Российская юрисдикция, хостинг в РФ
• Ежедневные инкрементальные (1:00 ночи) • Еженедельные полные (вс 2:00) • Хранение 30 дней + 12 месячных + 3 годовых • Дублирование в S3-совместимое хранилище в другом ДЦ • Тестирование восстановления квартально с актом
• 24/7 uptime checks • Внутренние метрики PostgreSQL и приложений • Алерты в Telegram • Реакция: 15 мин в рабочее время, до 1 часа ночью
Полностью всё перечисленное выше — отдельных счетов за инфраструктуру в период проекта нет. Цена пакета (Рекомендуемого / Полного) включает развёртывание, настройку, поддержку и инфраструктуру до приёмки + 30 дней безлимитной поддержки после запуска.
Выбираете удобный для вас тариф или работаете по постоплате. Решение — после 30 дней безлимитной поддержки.
Минимально необходимое сопровождение. Для стабильного бизнеса с редкими доработками.
✓ Сервер 4 vCPU / 16 ГБ / 200 ГБ SSD
✓ PostgreSQL + ежедневные бэкапы (хранение 30 дней)
✓ Шифрование (LUKS + TLS 1.3) + соблюдение 152-ФЗ
✓ Мониторинг 24/7
✓ 2 часа в месяц правок дашбордов / интеграций
✓ Поддержка по почте, ответ в рабочий день
⚠ Миграция к вам — отдельной услугой 132 000 ₽ при необходимости
Реалистично для активной сети 6 филиалов с регулярными доработками.
✓ Сервер 8 vCPU / 32 ГБ / 500 ГБ SSD (с запасом на рост)
✓ PostgreSQL с репликацией на резервный сервер
✓ Расширенные бэкапы (горячая копия + холодная в S3)
✓ Полное шифрование + журналирование доступа к ПДн
✓ SLA 98 %, мониторинг 24/7 + Telegram-алерты
✓ 5 часов в месяц правок включены
✓ Приоритетная поддержка (ответ в 2 часа в рабочее время)
✓ Бесплатная миграция к вам в любой момент — если решите перенести инфраструктуру на свою сторону
Для критичной непрерывности — простой стоит дороже разницы в цене.
✓ Выделенный сервер 16 vCPU / 64 ГБ / 1 ТБ
✓ PostgreSQL HA + автоматический failover
✓ Расширенный аудит безопасности (квартально)
✓ SLA 99 % (макс. 7 часов простоя в месяц)
✓ Мониторинг 24/7 + дежурный инженер на горячей линии (ответ в 1 час, 24/7)
✓ 10 часов в месяц правок включены
✓ Безлимитные LLM-токены AI-ассистента (в разумных пределах)
✓ Ежеквартальные обзоры архитектуры и оптимизации
✓ Бесплатная миграция + приоритетное сопровождение в первый месяц после переноса
• Хостинг + базовые операции — 25 000 ₽/мес
• Все правки и интеграции — почасово 3 000 ₽/час
• LLM-токены — по факту
Если в долгую важно держать всё у себя — переносим после приёмки всех работ. В тариф «Базовый» миграция оформляется как отдельная услуга. В тарифах «Стандарт» и «Премиум» миграция включена бесплатно.
• Подготовка образа БД и приложений
• Миграция приложений (дашборды, RAG, обмен с 1С)
• Настройка обмена с 1С на вашей инфраструктуре
• Передача доступов, документация для сисадмина
• Сопровождение в первые 2 недели после миграции
Объём: ~44 часа (132 000 ₽ при отдельной оплате)
• Подготовка VM (8 vCPU / 32 ГБ / 500 ГБ SSD)
• Установка Ubuntu 22.04 LTS, базовая настройка
• Настройка домена, SSL
• Подключение корпоративного мониторинга
• Регулярные обновления ОС, ротация бэкапов
После миграции: опционально «Поддержка приложений» — 20 000 ₽/мес
Если развернуть всё у себя силами своего сисадмина или взять конкурентное SaaS-решение — реальные затраты в месяц выглядят так:
| Что нужно | У вас своими силами | SkySoft «Стандарт» |
|---|---|---|
| 0,5 ставки сисадмина (поддержка, обновления) | 60 000 – 90 000 ₽/мес | включено |
| Аренда виртуальной машины с нужными ресурсами | 15 000 – 20 000 ₽/мес | включено |
| Бэкапы, S3-хранилище | 3 000 – 5 000 ₽/мес | включено |
| Мониторинг 24/7 | 5 000 – 10 000 ₽/мес | включено |
| Лицензии BI-платформ (Yandex DataLens, Power BI, аналоги) | 5 000 – 15 000 ₽/мес | 0 ₽ |
| Время на правки и доработки (10–20 ч/мес) | 30 000 – 60 000 ₽/мес | 5 ч включено |
| ИТОГО в месяц | ~120 000 – 200 000 ₽ | 45 000 ₽ |
| Экономия в месяц | — | ~75 000 – 155 000 ₽ |
| Экономия за 3 года | — | от 2,7 до 5,6 млн ₽ |
Внедрение (Рекомендуемый пакет): 2 850 000 ₽ единоразово
+ Тариф «Стандарт»: 45 000 × 36 = 1 620 000 ₽ за 3 года
Итого за 3 года под ключ с поддержкой: 4 470 000 ₽
Это включает внедрение + 3 года активной поддержки + расширения дашбордов + всю инфраструктуру. Конкуренты в районе 3,5 млн закладывают только внедрение — поддержка и доработки идут отдельными счетами «по факту», что исторически дороже на 30–50 %.
Оплата привязана к этапам и результатам. Защищены обе стороны — вы от рисков невыполнения, мы от срыва финальных платежей.
| Этап | Доля | Когда | Условие приёмки |
|---|---|---|---|
| 1 | 25 % | Подписание договора + согласованный план работ | Аванс на запуск проекта (формирование команды, RDP-доступ, kick-off) |
| 2 | 25 % | Завершение Блока А | Подписан акт по 4 модулям (HR, ОКК, Тех.отдел, IT) |
| 3 | 25 % | Завершение Блока Б + базовых 1С-интеграций | Подписан акт по доработкам Битрикс24 и связке 1С ↔ Битрикс24 |
| 4 | 25 % | Финальный запуск + обучение | Финальный акт приёмки |
⚠️ Сумма этих 25 % считается без AI-ассистента (он по постоплате) и без опций (Anviz, LiveDune, Teamly — оформляются отдельно).
200 000 ₽ — оплата 100 % после запуска и приёмки AI-ассистента.
Это наша гарантия результата по новому продукту. Если не запустим — не платите.
✓ Каждый этап имеет чёткие критерии приёмки — фиксируются в приложении к договору
✓ Молчаливая приёмка: если в течение 5 рабочих дней с момента передачи нет письменных замечаний — этап считается принятым
✓ Если задержка по вине клиента (нет владельца процесса, не выделено время, не предоставлен доступ) — сроки этапа смещаются, но график оплат не блокируется
✓ Опции (Anviz, LiveDune, Teamly) — отдельные дополнительные соглашения со своим графиком оплаты
✓ Любые изменения в объёме — через дополнительное соглашение с пересчётом стоимости и сроков. Никаких скрытых доплат.
✓ Соглашение о неразглашении (NDA) — подписывается до старта работ. В проекте передаются чувствительные данные клиники (медицинские карты пациентов, финансовые показатели, персональные данные сотрудников). У нас типовой шаблон, при необходимости — адаптируем под ваш юридический отдел.
✓ Договор на оказание услуг с приложением — план работ и критерии приёмки
✓ Счёт на оплату по каждому этапу
✓ Акт выполненных работ по каждому этапу
ИП Хасенова Диана Рамизовна
ИНН: 343520414600
🌐 Сайт: skysoft24.ru
📧 Email: sales@skysoft24.ru
📞 Телефон/WhatsApp: +7 (927) 068-91-73
💬 Telegram: @khasenoff
Золотой партнёр Битрикс24
Данное коммерческое предложение действительно до 15 мая 2026. Все условия и цены сохраняются при подписании договора до этой даты.
Азиз, если предложение откликается — план дальше:
Выберите удобный канал связи:
📞 +7 (927) 068-91-73
✉️ sales@skysoft24.ru
💬 Telegram: @khasenoff
Это серьёзный проект — нормально, что нужно обсудить детали. Готов созвониться на 30–40 минут с экраном: пройдёмся по любому пункту КП, покажу примеры наших действующих дашбордов и архитектуру AI-ассистента.
Удобное время: любой будний день, 9:00–18:00 МСК.