SkySoft
Золотой партнёр Битрикс24
Автоматизация бизнес-процессов
на базе Битрикс24
Коммерческое предложение для сети косметологических клиник LaserBest
Коммерческое предложение для сети косметологических клиник LaserBest
Мы проанализировали 9 документов с техническими заданиями по 7 отделам вашей компании, а также сводную таблицу бизнес-процессов (159 пунктов).
На основании анализа подготовлено данное коммерческое предложение.
Общий объём проекта: ~40 смарт-процессов, ~30 отчётов/дашбордов, 7 отделов.
По итогам анализа ТЗ мы разделили проект на две части:
HR, ОКК, Технический отдел, IT
ТЗ проработаны, зависимостей от 1С нет. Даём фиксированную оценку.
Колл-центр, Бухгалтерия, Управляющие, Маркетинг
Зависят от интеграции с 1С и/или ТЗ неполные. Даём предварительную вилку.
Все модули реализуются внутри Битрикс24 без интеграции с внешними системами.
В объём входит: создание смарт-процессов, поля, стадии, роботы и бизнес-процессы, BI-отчёты, права доступа, тестирование.
Полный цикл управления персоналом: от заявки на подбор до увольнения, с аналитикой и дашбордами.
| Что делаем | Объём |
|---|---|
| Найм персонала (кандидаты, заявки на подбор, вакансии) | 18–26 часов |
| Стажировка и наставничество | 12–16 часов |
| Тренинги, отпуска, приказы | 14–20 часов |
| Оценка удовлетворённости (кандидаты + сотрудники, eNPS, CES) | 14–18 часов |
| Банк идей, Входной/Обходной лист | 11–14 часов |
| BI-дашборд HR (7 блоков) + права доступа | 20–30 часов |
| ИТОГО HR | 89–124 часа |
Контроль нарушений, инспекции, обзвон клиентов, проверки филиалов, работа с недовольными клиентами, сертификаты.
| Что делаем | Объём |
|---|---|
| Нарушения сотрудников + Портрет сотрудника + Качество работы | 17–22 часа |
| Инспекции сотрудников (БП, задания, повторные) | 6–8 часов |
| Обзвон ОКК + вопросы-ответы + план-факт обзвона | 12–16 часов |
| Проверка филиала + Недовольный клиент + Сертификаты | 17–22 часа |
| Отчётность ОКК (нед/мес) + права доступа | 13–18 часов |
| ИТОГО ОКК | 65–86 часов |
Реестр медицинского оборудования, мониторинг износа, склад запчастей, заявки на ТО, учёт простоев, лицензии и договоры.
| Что делаем | Объём |
|---|---|
| Реестр аппаратов + мониторинг показателей (Alex HV, TX%, импульсы) | 16–22 часа |
| Склад запчастей (остатки, поступление, списание, закупки) | 16–22 часа |
| Заявки на ТО + CRM-форма + Задачи ОКК | 10–14 часов |
| Учёт простоев + Лицензии + Договоры аренды | 12–16 часов |
| Дашборд статистики + права доступа | 10–14 часов |
| ИТОГО Тех. отдел | 64–88 часов |
Заявки на техподдержку, учёт простоев, реестр лицензий ПО, реестр оборудования.
| Что делаем | Объём |
|---|---|
| 4 смарт-процесса: простои, заявки, лицензии, оборудование | 15–21 час |
| ИТОГО IT-отдел | 15–21 час |
Фиксированная оценка. Все модули готовы к запуску без внешних зависимостей.
Оценка по этим модулям является предварительной. Финальная оценка будет предоставлена после получения ответов на вопросы (раздел 7).
| Модуль | Оценка | Что необходимо уточнить |
|---|---|---|
| Колл-центр | 80–150 ч | Механизм получения данных из 1С (API, выгрузки). Почти все отчёты строятся на данных 1С. |
| Бухгалтерия | 60–120 ч | Интеграция с 1С + доработка разделов «(пропуск)»: себестоимость, ДДС, ОПИУ. |
| Управляющие | 20–40 ч | Реализуется после Колл-центра и ОКК, так как агрегирует их данные. |
| Маркетинг | 40–80 ч | ТЗ содержит только заголовки — нет полей, стадий, логики. Нужна доработка. |
| ИТОГО Блок Б | 200–390 ч |
| Блок | Часы |
|---|---|
| Блок А — HR, ОКК, Тех.отдел, IT фиксированная | 233–319 |
| Блок Б — КЦ, Бухгалтерия, Управляющие, Маркетинг предварительно | 200–390 |
| Аудит интеграции с 1С (при необходимости) | 16–24 |
| ОБЩИЙ ДИАПАЗОН ПРОЕКТА | 449–733 часа |
Рекомендация: начать с Блока А, параллельно получив ответы на вопросы по Блоку Б. Это позволит увидеть первые результаты уже через 2–3 недели.
Для формирования финальной оценки по Блоку Б:
Будем рады ответить на вопросы и согласовать план запуска
Бахтияр Хасенов
SkySoft — Золотой партнёр Битрикс24
Телефон/WhatsApp: +7 (927) 068-91-73
Telegram: @khasenoff
skysoft24.ru | sales@skysoft24.ru